Condizioni di Vendita
Condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto le vendite a distanza via Internet dei prodotti della "Parafarmacia Il Tuo Centro Benessere" di proprietà di RPF srl. Le vendite sono disciplinate dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e, per le vendite via Internet, dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.
Come ordinare
Gli ordini possono essere inviati mediante collegamento al sito Internet www.iltuocentrobenessere.it . L'invio dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.
Prezzi dei prodotti - disponibilità dei prodotti - Spese di consegna
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito Internet e sul catalogo e si intendono comprensivi di IVA. Eventuali modifiche delle aliquote IVA o altre imposte sulla vendita, sopravvenute alla stampa del catalogo, daranno luogo al relativo conguaglio. I prezzi sono validi per l'Italia.
Nel caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato, sarà nostra cura effettuare l'invio parziale dell'ordine oppure provvedere alla sostituzione del prodotto indisponibile.
I prezzi indicati sono quelli che il cliente deve effettivamente pagare. Le spese di spedizione anticipate per conto del cliente sono indicate nel buono d'ordine.
Per i soggetti che ne facciano richiesta, verrà emessa la fattura purchè ne venga fatta richiesta al momento dell'ordine, con l'indicazione della partita IVA del cliente.
Pagamenti
Il Cliente può scegliere tra i seguenti mezzi di pagamento
- contrassegno: significa che pagherà in contanti alla consegna della merce; in tal caso è dovuto un contributo spese di incasso per ciascun ordine nella misura che verrà definita nel buono d'ordine stesso.
- con carta di credito sul sito PayPal
- col sistema Pay Pal
- con vaglia postale anticipato
- con bonifico bancario anticipato
Consegna
La merce ordinata viene consegnata direttamente all'indirizzo indicato dal cliente, al piano terra.
La consegna avviene di regola in 2 giorni lavorativi dall’accertato pagamento dell'ordine; in ogni caso, la merce verrà consegnata entro massimo 7 giorni dal ricevimento dell'ordine.
La merce viaggia a rischio di RPF srl. Il rischio si trasferirà al cliente all'atto della consegna della merce da parte del vettore incaricato da RPF srl della spedizione.
Garanzia
" RPF srl garantisce i propri prodotti a norma dell'art. 128 e segg. del Codice del consumo e risponde dei difetti di conformità dei prodotti entro due anni dalla consegna"
Recesso
In ogni caso, i clienti possono esercitare il proprio recesso inviando il modulo qui allegato, e restituire la merce a loro cura e spese entro 14 giorni come prevede la legge * mediante pacco postale ordinario semplice con costo medio di 10 Euro. Il Cliente può effettuare anche un recesso parziale dell'ordine.
" RPF srl rimborserà, entro 14 giorni dal ricevimento della merce o della prova della loro spedizione, l'importo dell'ordine compresi i costi di consegna standard (esclusi costi supplementari derivanti dalla scelta del cliente) ma riserva il diritto di sospendere il pagamento fino al ricevimento dei beni o all'avvenuta dimostrazione da parte del cliente della loro spedizione.
I rimborsi verranno effettuati a mezzo trasferimento PayPal o bonifico bancario a scelta del cliente. In caso di restituzione parziale, le spese di spedizione saranno rimborsate in proporzione.
Indipendentemente dalle regole sulla garanzia e sul recesso, ricordiamo ai nostri clienti che da sempre è caratteristica dell'offerta di RPF srl la c.d. "Supergaranzia soddisfatti o rimborsati"; ciò significa che per noi la cosa più importante è la soddisfazione del nostro cliente. Contattateci in ogni caso, perchè vogliamo trovare una soluzione che vi faccia contenti.
Comunicazioni e Reclami
Per eventuali reclami, per ogni comunicazione o segnalazione il cliente potrà contattare RPF srl a questo indirizzo: Via dei Sanniti (Area P.I.P.), 81020 Castel Morrone (CE) oppure al n°. di telefono 0823.399187, fax 0823.99870, o all'indirizzo email: acquisti@iltuocentrobenessere.it
GARANZIA DI VENDITA
Vendita via internet
La vendita via Internet è disciplinata dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni entro i 14 giorni previsti dalla legge. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (RPF srl - Via dei Sanniti (Area P.I.P.), 81020 Castel Morrone (CE) - fax n°. 0823.399870) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera raccomandata o fax). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetto del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal ricevimento della merce o della prova della sua spedizione. Detti rimborsi saranno effettuati a mezzo bonifico bancario o trasferimento PayPal a sua scelta; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. E' pregato di rispedire i beni a RPF srl Via dei Sanniti (Area P.I.P.), 81020 Castel Morrone (CE), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza dal periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione saranno a suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione de bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni".
Garanzia
Gli articoli sono coperti da una garanzia che ha durata di anni 2 (due), ai sensi dell'art. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Modalità di pagamento
Il Cliente può scegliere tra i seguenti mezzi di pagamento
- contrassegno: significa che pagherà in contanti alla consegna della merce; in tal caso è dovuto un contributo spese di incasso per ciascun ordine nella misura che verrà definita nel buono d'ordine stesso.
- con carta di credito sul sito PayPal
- col sistema PayPal
- con bonifico bancario anticipato
- con vaglia postale anticipato
Per i soggetti che ne facciano richiesta, verrà emessa la fattura purchè ne venga fatta richiesta al momento dell'ordine contattando il nostro Servizio Clienti, con l'indicazione della partita IVA del cliente.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione anticipate per conto del cliente sono indicate nel buono d'ordine.
Prezzi prodotti
I prezzi indicati sono quelli che il cliente deve effettivamente pagare.
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito Internet e sul catalogo e si intendono comprensivi di I.V.A.. Eventuali modifiche delle aliquote IVA o altre imposte sulla vendita, sopravvenute alla stampa del catalogo, daranno luogo al relativo conguaglio. I prezzi sono validi per l'Italia.
Trasparenza prezzi
RPF srl adotta la trasparenza dei prezzi, infatti in ogni scheda prodotto presente sul sito internet è riportato il prezzo di listino e l'eventuale sconto promozionale applicato. Durante la spesa on-line, inserendo i cosmetici nel carrello, viene conteggiato un costo totale che comprende il dettaglio dei prezzi dei singoli prodotti ed eventuali contributi per spese di spedizione.
Offerte personalizzate internet
Sul sito internet si trovano tutti i prodotti RPF srl, con prezzi aggiornati, relativi alla campagna internet in corso. Le offerte e gli omaggi presenti sul sito possono non coincidere con quelle dei cataloghi. Le offerte internet possono variare da un giorno a quello successivo in seguito all'aggiornamento della campagna promozionale.